いつもUWearをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中のご注文、および配送スケジュールのご案内をさせていただきます。 休業日：2022年4月29日(土)～4月30日(日)、5月3日(水)～5月5日(金) UWearをお申し込み頂いて、スタイリストとのコーデのやり取りを完了したお客様より順次配送させていただきます。 GWのご利用をご検討のお客様には、お早めにサイトよりお申込み頂けますようよろしくお願いいたします。 また、洋服のご利用の予定があるお客様は、余裕を持ってお早めに洋服をご返却いただきますよう、宜しくおねがい致します。 ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承ください。

【GW前後の配送スケジュールについてのご案内】

いつもUWearをご利用いただき、ありがとうございます。 前回のお知らせの「ポイント還元率の大幅にアップ」に引き続き、 アイテム購入時のUWear割引が「20%OFF」→「30%OFF」となりました。 メルマガで実施したアンケートでお客さまから「もっと購入しやすいようにしてほしい」との声をいただき、改善に至りました。今回の改善により、さらにレンタルアイテムが買いやすくなっています。 またそれだけではなく、届いたコーデを一式ご購入いただくお客様が多いこともあり、コーデをまるごと購入すると購入金額が10%OFFになる機能もリリースいたしました。 コーデをまるごと購入した場合、弊社に返却送料の負担がなく、返却送料はお客さまに還元させていただこうと思い、10％OFFとさせていただきました。 割引の適用につきましては、UWearの購入画面でアイテムを全て選択いただければ、自動的に10％OFFの割引が適用されます。 これからも「毎日の着る」をより良くするために改善を進めていきます。 今後ともよろしくお願いします。

アイテム値引率の変更とコーデまるごと購入割引リリースのお知らせ

いつもUWearをご利用いただき、ありがとうございます。 このたびUWearのポイント還元率を大幅にアップしました。 メルマガで実施したアンケートでお客さまから「もっと購入しやすいようにしてほしい」との声をいただき、ポイント付与率を改善しました。 【これまで】 レギュラー 3％ シルバー 5％ 月額決済7回以上 ゴールド 7％ 月額決済13回以上 プラチナ 10％ 月額決済25回以上 【これから】 カジュアル：500ポイント(5%) ジャケパン：1600ポイント(10%) ライトプラン：500ポイント(7%) スタンダード：1000ポイント(11%) プレミアム：2000ポイント(14%) また購入金額のポイント付与率も10％のポイント還元にしました。 仮に購入の合計金額が10,000円だった場合、1000ポイントが付与されます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/d44a39363fbb4a70967e1debfbaacb54/Group%20233.png" alt=""> これからも「毎日の着る」をより良くするために改善を進めていきます。 今後ともよろしくお願いします。

ポイント制度の変更のお知らせ

いつもUWear（ユーウェア）をご利用いただき、ありがとうございます。 現在カジュアル・ジャケパンプランでプラン停止しているお客様は、2023年1月5日(木)からカジュアル・ジャケパンプランへのプラン再開ができなくなり、プラン再開はライト・スタンダード・プレミアムプランにのみ可能になります。 プラン内容については<a href="https://uwear.jp/plan" target="_blank" rel="noopener noreferrer">こちら</a>から詳しくご覧になれます。 ただし以下の条件に当てはまるお客様は停止時のプランでの再開が可能です。 ・クレジットカードでの決済エラーにより停止状態になったお客様 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけましたら幸いです。 ※現在ご利用中のプランの確認方法は、LINEのサブメニューにある「料金プラン変更」を押して、下にスクロールするとご利用中のプランに「登録済み」の表記があります。

カジュアル・ジャケパンプランへの再開廃止に関するお知らせ

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/3419e24faf374eb399ceb4d25e89b286/R0002817.JPG?w=2500&amp;h=2500" alt=""><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/f6815930f8cb4fdab09aeb2558cc244a/R0002823.JPG?w=1500&amp;h=1500" alt=""> いつもUWear（ユーウェア）をご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、スタンダードプランとプレミアムプランでライトアウターのレンタルを開始しました。 ライトアウターは、アウターの利用をしたいというお客様の声を反映して洋服作りをした製品で、カジュアルなシーンやきれいめカジュアルなシーンに合わせてお使いいただけます。スタイリストがお客様の利用シーンや見せたい印象に合わせて、ライトアウターを提案してお届けします。 UWearオリジナルのライトジャケットは自宅で洗えるウォッシャブルと撥水加工を施し、ストレッチが効いているので、厚みのあるトップスとも合わせやすい細かな工夫を詰め込んだ優れものです。 シンプルなデザインで、他のアイテムとも合わせやすいです。 旅行や食事シーンにさっと羽織るだけで季節の日常着にぴったり合います。 「ブラック」「ネイビー」「カーキ」の3色展開で見せたい印象に合わせられるカラーをご用意しました。 なお、ライトアウター第一弾ということもあり、多くの在庫をご用意しておりませんで、在庫状況によっては、お届けできない場合もございます。 ご希望があった場合は、できる限りお届けできるようにご対応しております。 担当スタイリストにお気軽にご相談ください！ ※1コーデにつき、ライトアウターorジャケットのどちらかをお届けします。 ※ライトアウターとジャケットが不要な場合は、トップス1点追加いたします。

ライトアウターのレンタル開始のお知らせ

いつもUWearをご利用いただきありがとうございます。 UWearの年末年始の営業についてご案内させていただきます。 UWearの配送、LINE対応は以下のとおり営業とさせていただきます。 【年末年始の営業について】 ■2022年12月28日：最終営業日　※LINE対応は13時まで ■2022年12月29～2023年1月3日：お休み ■2023年1月4日：通常営業スタート 最終営業日の直前は配送が立て込みますので、12月26日〜12月28日にご返却が到着したお客様は、配送が1月4日以降となる場合がございます。もしご利用予定があるお客様は恐れ入りますが、予定にあわせて早めにご返却いただけますようお願いいたします。 皆様にはご不便をお掛けいたしますが、なにとぞご了承いただきますようお願いいたします。

【年末年始の営業についてのお知らせ】

いつもUWear（ユーウェア）をご利用いただき、ありがとうございます。 11/15(火)より「ローソン(SMARI)をご利用頂いての返却」の場合に、弊社までの到着期間に変更があります。 ローソン(SMARI)からの返却をご利用のお客様はご注意の上、お使い頂けると幸いです。 ※尚、停止退会の場合は、返却・検品完了後に停止退会となるため、到着日を注意して、SMARIをご利用ください。 【変更内容】 ▼変更前 受付翌々日に到着 ▼変更後 週2回（火・金）納品 【変更後の到着日詳細】 受付曜日・地域に応じて異なります。 ▼火曜日納品 関東：火～金曜日受付 中京・関西：月～木曜日受付 ▼金曜日納品 関東：土～月曜日受付 中京・関西：金～日曜日受付 【変更日】 11/15（火）深夜0:00以降の受付より変更になります。 以上となります。 仕様変更に伴い、ご迷惑をおかけしますが、今後ともUWearをよろしくお願いします。

「ローソン(SMARI)からのご返却」の場合の弊社までの到着期間変更のお知らせ

<h1 id="h044616fcb5">コーデが手元に無い期間0日の機能をリリースします。</h1>こんにちは、井上です。 先日、メルマガで行ったお客様アンケートのご回答に多くあった「コーデが手元にない期間を無くして欲しい」という要望をもとに、開発を進めてきました「コーデ0日プロジェクト」の機能を本日リリースします。 以前までの仕組みは、お客様から先にコーデを返却していただき、弊社で返却アイテムの検品が完了後に、次回コーデを発送していました。 この場合、「検品」と「配送」の時間が必要で、次回コーデのお届けまで最短3日はかかります。 そこで以前までの仕組みを変更し、「次回コーデの相談」が完了したお客様には、次回コーデの配送が可能なタイミングで先に新しいコーデを発送し、お客様が新しいコーデの受け取り後に古いコーデを返却できる仕組みに変更しました。 UWearのプランのみ適用となりますが、お客様の手元にコーデが無い期間が0日となります。 また新しいコーデは事前に受取指定日を選択ができます。そのため、お好きな日付でコーデを受け取ることが可能で、よりライフスタイルに合わせてUWearをご利用いただけます。 ただコーデを先にお届けすることで、「次回のコーデ相談」や「プラン変更」のタイミングに変更があります。 下記に詳しい説明を記載していますので、ご確認下さい。 <h2 id="h3a794cc8bd">ご利用の流れ</h2><h3 id="h056b471517">手元にコーデがない期間を0日にしたい場合</h3><h5 id="hcf83e1357e"> </h5><h3 id="ha9e148541a">STEP1</h3><h4 id="h7c0d609093">次回コーデの相談をして下さい。</h4>LINEメニューの「次回コーデの相談」を押して下さい。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/f2817f7ab4a1426c812f0d3c14496ed0/Frame%2032.png" alt=""> <h3 id="hd453f4a612">STEP2</h3><h4 id="h0b98c6b28a">受取指定日を選択して下さい。</h4>次回コーデの相談が終わり次第、配送希望日と配送希望時間を選択して下さい。 ※決済がまだのお客様は、次回決済以降の日程が選択できます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/682d0d28bd134048b14c01b95bcb278d/Frame%2033.png" alt=""> <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/89406486cb0143398c7379d3bc867a20/image%2062%20(2).png" alt=""> <h3 id="h03c3313264">STEP3</h3><h4 id="hf3bf1f778d">使用していたコーデを返却して下さい。</h4>新しいコーデ発送後5日以内に使用していたコーデを返却して下さい。 ※発送に合わせて返却していただくことで、返却物の入れ間違いなどを防ぐことができます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/9975a872dcd0447a89227fcbb31b5ffe/Frame%2032%20(1).png" alt=""><h3 id="hcf83e1357e"> </h3><h2 id="haab9d4a49b">プランの変更時の注意と持ち続ける割引の適用</h2><h3 id="h09701572ba">プラン変更時の注意</h3>プラン変更が完了してから、スタイリストに「次回コーデの相談」をして下さい。 「次回コーデの相談」をしてからプラン変更をすると、「次回コーデの相談」の内容がキャンセルになります。再度「次回コーデの相談」をお願いします。 <h3 id="he4cb423e63">持ち続ける割引の適用</h3>持ち続ける割引を適用してから、新しいコーデのお届けをご希望の場合は、受取指定日の「持ち続ける割引を適用する」にチェックを入れて下さい。 持ち続ける割引適用後の最短のお届け日をお選びいただけます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/98235a938f5e4ebc95f6b66566c2aa3e/Frame%2034.png" alt=""><h3 id="hb0cf75ebb1"> 古いコーデの返却タイミングと返却方法について</h3>古いコーデの返却は、新しいコーデの発送日から5日以内にご返却下さい。 なお「コーデ0日プロジェクト」の返却日は、返送した日となります。 （セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、またヤマト集荷、PUDOの返却に限ります） <h3 id="h675075cb62">もっと知りたい方向けに！</h3>詳しくは以下のQAよりご覧ください。 <a href="https://uwear.jp/faq" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://uwear.jp/faq</a> <h1 id="h4950ff487e">利用規約改定のお知らせ</h1>新機能リリースににともない、利用規約を改定いたします。 改定は2022年11月8日から適用されます。 主な変更点は以下のとおりです。 ・新機能リリースに伴う、返却期限・追加料金が発生する旨を追記しました。 ・「UWear」ではプラン変更に返却が必須ではなくなったので、文言を修正しました。 ＜改定箇所＞ 第八条：第5項を追加 第十五条：第2項を修正 <a href="https://uwear.jp/term" target="_blank" rel="noopener noreferrer">利用規約</a> 今後ともUWearをよろしくお願いします。

コーデが手元に無い期間0日の機能をリリースします。

<h1 id="hb77d85ea99">コーデを「持ち続ける割引」をリリースします。</h1>コーデを2ヶ月を越えて持ち続けると割引になる「持ち続ける割引」をリリースします。 &nbsp; いつもUWear（ユーウェア）をご利用いただき、ありがとうございます。 先日UWearのメルマガで「コーデを持ち続けたい」と思ったことはありますか？とアンケートを取ったところ、以下の結果になりました。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/8f1c1fcfecfa4c358c9e2d2352329f91/%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88_%E6%8C%81%E3%81%A1%E7%B6%9A%E3%81%91%E3%82%8B%E5%89%B2%E5%BC%95.png" alt=""> お客様のライフスタイルにあわせてコーデを使えるように、またコーデ交換をしないことが「損した！」と感じないような施策にしたく、アンケートをさせていただき、「使いたい」「金額によっては使いたい」というお客様が8割を越えまして、リリースすることに至りました。 <h3 id="h8147896fc1">割引金額と割引タイミングについて</h3><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/6a4db655502541358fb9a61e3921817d/%E6%8C%81%E3%81%A1%E7%B6%9A%E3%81%91%E3%82%8B%E5%89%B2%E5%BC%95_page-0001.jpg" alt=""><h3 id="h32d75cf2f2"> どのように使うのか？</h3>UWearのプランを選択のお客様は、決済時に自動で値引きされます。 レンタル2ヶ月を経過してコーデ交換をしていない場合、3ヶ月めの利用料金が25％値引きされ、そのまま持ち続けた場合は4ヶ月目、5ヶ月目はさらに20％値引きされます。（6ヶ月目以降の値引き額は5ヶ月目と同じ割引が固定して適用されます） <h3 id="hfdec29d419">リリース日&nbsp;</h3>9月27日（火） UWearのライトプラン、スタンダードプラン、プレミアムプランに適用されます（カジュアルプラン、ジャケパンプランの場合は割引は適用されません） 今後も皆さまにとって、UWearがより良いサービスになるための機能追加を進めています。 次回の改善もお楽しみいただけたら幸いです。 今後ともUWearをよろしくお願いします。

コーデを持ち続けた際に割引になる「持ち続ける割引」をリリースします。

メインメニューに「コーデレビュー」ボタンを追加しました。 &nbsp; いつもUWearをご利用いただき、ありがとうございます。 このたびは、LINEのメインメニューに「コーデレビュー」専用のボタンが増えました！ コーデの感想をレビューしやすくなるように、メインメニューの中央に「コーデレビュー」ボタンを設置しています。 コーデを着てみた感想をレビューすると、次回からもっとお客さまのイメージに合わせた、利用シーンで魅力的に見えるコーデをお届けすることができます。 ぜひ「コーデレビュー」からコーデのご感想をスタイリストにお伝えください。 &nbsp; &nbsp; &nbsp;<h1 id="h210232f202">メニューの使い方</h1>&nbsp; メインメニュー &nbsp;<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/1acb47979f514837a6ac312fe4c8f468/f27590debcb843e590bad24ef191bef8/%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3_%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%96%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC.png" alt=""> メインメニューの中央にある「コーデレビュー」を押すと、今回のコーデのレビューに進みます。選択するだけで完結するので簡単です。少し不安な方は、詳しくスタイリストに伝えることもできます。 &nbsp;<h1 id="h1afe451c43">さいごに</h1>今後も皆さまにとって、UWearがより良いサービスになるための改善を計画しています。 次回の改善もお楽しみいただけたら幸いです。 今後ともUWearをよろしくお願いします。